TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO

Hola, bienvenido (a)

Este sitio web y todo su contenido son responsabilidad y son operados por Space Real Estate Consultoria Imobiliária LTDA (SPACE), registrada en el CNPJ 20.626.327/0001-80, con sede en Rua Aureliano Guimarães, 193, conjunto 18, Vila Andrade, CEP 05727-160, São Paulo – SP, y correo electrónico de contacto: space@spacere.com.br.

El objetivo de estos Términos es informar las condiciones generales de uso que deben ser observadas por usted al acceder y utilizar las funcionalidades del sitio web de SPACE, disponible electrónicamente en la dirección https://spacere.com.br/termos-de-uso, estando prohibido el acceso por cualquier otro medio no autorizado.

Le recomendamos que usted lea atentamente este documento junto con nuestra Política de Privacidad y conozca las directrices, condiciones y obligaciones, así como la forma en que sus datos pueden ser recopilados, almacenados, tratados y protegidos.

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

Como usuario del sitio web de SPACE, usted deberá leer y comprender las reglas de estos Términos, estando plenamente consciente y de acuerdo con ellas, ya que al navegar y utilizar las funcionalidades del sitio, usted estará aceptando y consintiendo automáticamente estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad e indivisiblemente, sin poder optar por aplicar solo alguna(s) o parte(s) de las condiciones.

2. CARACTERÍSTICAS DEL SITIO

A través del uso del sitio web, usted tendrá acceso a información sobre la empresa, los servicios que prestamos, el acceso a nuestros canales de servicio, la posibilidad de redirigir a la aplicación de Búsquedas de propiedades y el Área restringida (esta última, solo para empleados de SPACE).

Además de conocer todos los servicios ofrecidos por SPACE, usted también podrá ponerse en contacto a través de la sección Contáctenos disponible en el sitio web mediante el canal Contáctenos, donde usted podrá solicitar más información sobre nuestros servicios, nuestra atención y nuestras asociaciones.

Al completar el formulario disponible en la sección Contáctenos, usted podrá recibir nuestro contacto por correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica, que será siempre realizado por SPACE. También le recordamos que usted puede, en cualquier momento, solicitar la suspensión de la recepción de estas comunicaciones a través de los mismos canales en los que fueron presentadas, siempre que dicha suspensión no afecte la atención de las solicitudes realizadas por usted.

Usted también puede tratar asuntos relacionados con las oportunidades de formar parte de nuestro equipo a través de la sección Trabaje con Nosotros. Al completar el formulario disponible en la sección Trabaje con Nosotros, usted también tendrá la opción de enviar su currículum mediante la opción Seleccionar Archivo. Al enviar su información y su interés en formar parte de nuestro equipo, usted podrá ser contactado por SPACE a través de correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica.

También ponemos a disposición la sección de Defensoría/Denuncia, donde usted puede registrar su opinión, presentar una queja o realizar una denuncia. Valoramos la calidad de nuestros servicios y, en este sentido, nos pondremos en contacto en el menor tiempo posible a través de correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica, con el objetivo de atenderle de la mejor manera posible.

Es importante resaltar que usted puede, en cualquier momento, solicitar la suspensión de la recepción de estas comunicaciones a través de los mismos canales en los que fueron presentadas, siempre que dicha suspensión no afecte la atención de las solicitudes realizadas por usted.

Es importante recordar que usted es el/la único(a) responsable de la veracidad e integridad de la información ingresada en nuestro sitio, pudiendo responder civil y penalmente por los efectos causados por información falsa, irregular o de terceros.

Apoyamos el derecho a no llevar a cabo ningún tipo de tratamiento, de cualquier tipo de datos, que entendamos o sospechemos que puedan causar cualquier violación de cualquier ley aplicable, así como, que no estén de acuerdo con los fines legales y la moral.

Si usted tiene alguna duda o desea obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales en cumplimiento con la legislación aplicable, en especial la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD (Ley 13.709/2018), le pedimos que lea nuestra Política de Privacidad o, si lo prefiere, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: space@spacere.com.br.

3. ÁREA RESTRINGIDA

Además de las secciones de acceso público, el sitio web también dispone de un Área Restringida, de acceso restringido y exclusivo para los colaboradores previamente registrados y autorizados por SPACE. En esta sección, el visitante común no tendrá acceso.

Usted, colaborador de SPACE, debe realizar el registro de forma anticipada, directamente con SPACE, para acceder al Área Restringida. Solo después de este registro y con la debida autorización, se podrá habilitar el acceso a las funcionalidades.

Usted, colaborador de SPACE, al realizar el primer acceso a la sección Área Restringida, declara que los datos proporcionados son exactos, precisos e inequívocos, siendo además el único responsable de la información y de la confidencialidad de su contraseña de acceso.

Informamos que todo el contenido del sitio web está disponible y es accesible para todos de forma gratuita, sin necesidad de ningún registro previo, con la excepción de la sección Área Restringida, que es exclusiva y está limitada a los colaboradores previamente registrados y autorizados por SPACE.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos y cualesquiera derechos de propiedad intelectual derivados y/o relacionados con los servicios descritos en estos Términos y Condiciones de Uso, incluidos, sin limitación, los derechos de autor patrimoniales, pertenecen única y exclusivamente a Space Real Estate Consultoria Imobiliária LTDA. En ningún caso, estos Términos implican la transferencia, total o parcial, de cualquier derecho de propiedad intelectual.

En este sentido, SPACE concede al usuario visitante y al usuario colaborador, únicamente, autorización para un uso limitado, no exclusivo, no comercial, personal e intransferible, para acceder, visualizar, cargar y descargar el contenido del sitio.

SPACE se reserva el derecho de rescindir esta autorización en cualquier momento y de tomar todas las medidas legales necesarias en caso de incumplimiento o violación de estas normas de propiedad intelectual, sometiendo al usuario a las sanciones previstas en la Ley y, también, cancelando el acceso y uso de todos los servicios en el sitio web.

5. CONFIDENCIALIDAD.

El usuario que sea colaborador de SPACE, al acceder a la sección Área Restringida, asume el compromiso de tratar como confidencial y no revelar a terceros ninguna información relacionada con SPACE, reconociendo que cualquier incumplimiento de la obligación de confidencialidad puede generar daños de valor incalculable, pudiendo, por lo tanto, ser responsabilizado tanto en el ámbito civil como en el ámbito penal, sin perjuicio de la reparación de los daños efectivamente causados.

La obligación de confidencialidad aquí prevista permanecerá vigente mientras se mantenga la confidencialidad de la información recibida.

6. RESPONSABILIDAD LIMITADA.

a) SPACE no será responsable por el uso indebido del sitio y de sus funcionalidades, así como tampoco será responsable por su utilización en desacuerdo con los presentes Términos y Condiciones de Uso.

b) SPACE  no será responsable de la información errónea o fraudulenta proporcionada por cualquier usuario, que es el único y completamente responsable.

c) El usuario colaborador de SPACE, al acceder y utilizar la sección Área Restringida, será el único responsable de la información allí ingresada, así como el único y total responsable de salvaguardar toda la información de su cuenta, tales como nombre de usuario, contraseña, correos electrónicos de recuperación o cualquier otra información relacionada con el acceso a su cuenta.

d) SPACE no será responsable de ningún daño o evento causado por terceros, directa o indirectamente, a modo de ejemplo y no limitado a daños y pérdidas causados como resultado de ataques de virus, invasión de dispositivos, piratas informáticos, fallas del sistema, servidor, conexión a Internet e incluso el uso de software que pueda dañar activos físicos o tecnológicos como resultado de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios o videos contenidos en el sitio web, cuando el usuario acceda.

e) En este sentido, SPACE  aconseja que todos los usuarios utilicen dispositivos con sistemas legalizados y actualizados, así como que utilicen sistemas antivirus y antiintrusión, además de contar con buenas prácticas de uso de internet, que incluyen y no se limitan a la ética, la moral, la legalidad y la buena fe.

f) SPACE no será responsable de los daños resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet. Aún no será responsable de la indisponibilidad del sistema por cualquier otro caso fortuito o fuerza mayor, ajeno a su voluntad.

g) SPACE se reserva el derecho de interrumpir el funcionamiento del sitio web y sus funcionalidades, temporal o efectivamente, y no se debe ninguna compensación a los usuarios.

h) SPACE no se responsabiliza por la navegación en enlaces externos que puedan estar disponibles en el sitio web de SPACE, siendo deber del usuario leer los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad del sitio o aplicación a la que acceda (a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello, enlaces de acceso a Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.).

i) SPACE no es responsable de la exactitud, adecuación y control de los datos e información puestos a disposición en cualquier sitio web o aplicación, como se menciona en el punto «h» anterior, y es su deber verificar la confiabilidad de la información y los datos que se muestran allí, antes de tomar cualquier acción.

7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO.

Como condición para la utilización de los servicios ofrecidos en el sitio web de SPACE, usted se compromete, mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso, a cumplir íntegramente con las obligaciones previstas en este documento, aceptando:

a) Que utilizará el sitio de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso.

b) Que en el uso del sitio web, toda la información proporcionada es veraz, exacta, actual y completa, siendo el único y completo responsable de la veracidad y exactitud.

c) Que no facilitará ninguna información falsa, fraudulenta, inexacta, incompleta o inexistente, y en caso de producirse, será única y completamente responsable, asumiendo todas las consecuencias legales y contractuales.

d) Que no puede monitorear o copiar ningún contenido o información del sitio, y también está prohibido «reflejar» o «enmarcar» cualquier tipo de información para incorporarla (en su totalidad o en parte) a cualquier otro sitio web y/o aplicación, por medios automatizados o por cualquier proceso manual, así como el uso de software de minería, sin el debido y expreso permiso de SPACE.

e) Que SPACE podrá, en cualquier momento, realizar adiciones, ajustes, alteraciones, exclusiones, en todas las funciones e información facilitada en el sitio web.

f) Que SPACE se reserva el derecho de denegar el acceso al sitio web y sus características, en cualquier momento, sin previo aviso, a cualquier persona, en caso de indicios de fraude, abuso o cualquier tipo de actividad sospechosa.

g) Que SPACE se reserva el derecho de emprender las acciones legales necesarias, y el usuario puede ser considerado responsable de los daños monetarios, incluidos los costos y daños del litigio.

h) Comprometerse a notificar a SPACE de cualquier evidencia y/o uso no autorizado del sitio, así como cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.

i) Comprometerse a utilizar dispositivos con sistemas y software legalizados y actualizados, así como utilizar sistemas contra invasiones y virus, además de contar con buenas prácticas de uso de internet.

j) Siendo el usuario colaborador de SPACE, al acceder a la sección Área Restringida, declara que ha sido previamente registrado y autorizado para acceder y utilizar la aplicación, reconociendo que está terminantemente prohibido el acceso, uso, inserción, emisión, modificación o gestión de datos de otro(s) usuario(s) y que, en caso de ocurrir, será considerado responsable, asumiendo todas las consecuencias jurídicas y contractuales.

k) Siendo el usuario colaborador de SPACE y al acceder a la sección Área Restringida, será el único y total responsable de salvaguardar toda la información de su cuenta, así como su nombre de usuario, contraseña, correos electrónicos de recuperación de contraseña o cualquier otra información relacionada con su cuenta.

8. CAMBIO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

SPACE, siempre en busca de mejorar sus procesos, se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, ya sea para cumplir con requisitos regulatorios o debido a cambios en sus prácticas administrativas y/o comerciales.

SPACE notificará al usuario sobre cualquier cambio relevante; sin embargo, le solicitamos que usted revise periódicamente estos Términos y Condiciones de Uso con el fin de garantizar su plena comprensión.

9. PRIVACIDAD Y GESTIÓN DE DATOS

Usted se compromete a leer la Política de Privacidad del sitio web, teniendo así acceso y conocimiento sobre cómo se recopilan, almacenan, tratan y protegen sus datos.

Usted acepta y consiente expresamente el suministro de sus datos personales, los cuales podrán ser utilizados, generados, incorporados o tratados en el sitio web y/o en sus funcionalidades, conforme lo descrito en la Política de Privacidad.

En todos los casos, usted tendrá derecho a acceder y eliminar todos los datos que posea, sin embargo, limitado a las disposiciones de la legislación vigente, como, entre otros, el Marco Brasileño de Derechos Civiles para Internet y la Ley General de Protección de Datos

10. PENALIDADES

Al navegar y utilizar la funcionalidad disponible en el sitio web, usted NO debe realizar ninguna acción que viole la ética, la moral, la legalidad y la buena fe, a modo de ejemplo y no limitado a la divulgación de información falsa o fraudulenta, bajo pena de responsabilidad tanto en el ámbito civil como penal, sin perjuicio de la reparación de los daños y perjuicios que sus actos hayan causado efectivamente.

11. INTERPRETACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para todos los asuntos relacionados a estos Términos y Condiciones de Uso, la interpretación debe llevarse a cabo de acuerdo con la legislación brasileña y si alguna disposición se considera ilegal o ilegítima, las demás condiciones son válidas y aplicables.

12. CÓMO CONTACTARSE CON SPACE REAL ESTATE

En caso de que usted tenga alguna duda sobre las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso, ponemos a su disposición nuestros canales de atención.

Envíenos un correo electrónico a: space@spacere.com.br.

Llame a: (55) 11 5026-8989

Versión 25/07/2022.

13. DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTOS TÉRMINOS

Los términos aquí expuestos explican de forma sencilla, fácil de entender y comprensible para el público en general, las terminologías utilizadas:

CANALES DE ATENCIÓN: Medios de contacto que SPACE pone a su disposición para que usted pueda enviar sus dudas, consultas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con el sitio web.

HACKERS - es una palabra inglesa en el campo de la informática que indica una persona que tiene un interés y un buen conocimiento en esta área, pudiendo hackear (una modificación) en algún sistema informático.

ENLACES – dirección de internet que da acceso al sitio

SITIO – página o agrupación de páginas relacionadas y organizadas entre sí, identificables por nombre de dominio (dirección), generalmente accesibles a través de Internet.

SITIO WEB DE SPACE - plataforma electrónica disponible a través de la dirección electrónica: https://spacere.com.br/

SOFTWARE – es una secuencia de instrucciones escritas, que serán interpretadas por un dispositivo electrónico, con el fin de realizar tareas específicas.

USUARIO - persona que accede o interactúa con las actividades ofrecidas por el sitio web.

VÍRUS - es un tipo de programa o código malicioso que tiene como objetivo modificar o cambiar la forma en que funciona el dispositivo electrónico.